運送政策
運送費用:
- 本站滿NT$2,500元可享免費寄送服務。
物流業者與區域覆蓋:
- 我們的網路商店使用兩家物流業者,分別為新竹貨運和郵局,以確保快速可靠的物流服務。
- 我們提供台灣全境的送貨服務,包括新北市三重區及其他地區。
- 恕目前無法提供海外配送,台灣本島之外的澎湖、金門、馬祖、蘭嶼、綠島、蘭嶼、綠島、小琉球、太平島等需額外酌收運費。
運送時間:
- 我們將在您下單後的3-4個工作日內處理並發送您的訂單。
- 交付時間取決於您所選擇的物流業者和您所在的地區,通常在訂單發送後的5-16個工作日內送達。
瑕疵商品政策:
- 如果您在收到產品24小時內發現任何瑕疵,請立即聯繫我們。我們將提供完全免費的換貨服務,包括運送和處理費用。
- 我們將全力確保您收到的商品質量完美,以滿足您的需求。
鑑賞期:
- 您收到的產品將有7天的鑑賞期,此期間您可以決定是否保留該商品。
- 請注意,鑑賞期不同於試用期,我們要求您保持產品的完整包裝以便退貨。
退貨政策:
- 如果您在鑑賞期內決定退貨,請聯繫我們。我們將提供退貨的詳細指引。
- 請確保退回的商品處於原始狀態,並保持完整包裝,我們將在收到退貨後進行檢查並進行退款或換貨處理。
我們致力於提供優質的產品和物流服務,以確保您的滿意度。如果您對我們的物流政策或服務有任何疑問,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊,我們將樂意為您提供幫助。